Компания провела очередную волну исследований качества обслуживания клиентов. Ранее ЕВРАЗ Маркет делал замеры, используя классический инструмент «Тайного покупателя», однако технологии шагнули вперёд, и теперь проверять качество общения менеджеров с клиентами помогает искусственный интеллект. Сейчас проверки делаются на основе реальных звонков клиентов. Под проверку может попасть любой разговор. Все требуемые метрики, позволяющие оценить качество диалога, по утверждённому чек-листу задаются ...
Более 2000 тонн стальных двутавров ЕВРАЗ НТМК использованы для строительства новой производственной линии по сборке высокоскоростных поездов компании «Уральские локомотивы» в Верхней Пышме. Отгрузку металлопроката производил ЕВРАЗ Маркет. Балка 60 Ш4, 45М и 25Б3 из стали С355 используется для возведения каркасов пяти корпусов общей площадью 67 000 м². Самыми большими будут производственные корпуса пусконаладки и формирования компонентов кузова. Только для каркаса корпуса пусконаладки понадобилось ...
Двутавры 60Ш4,45М и 25Б3 в стали С355 ЕВРАЗ НТМК предназначены для возведения каркасов 5 корпусов общей площадью 67 тыс. кв м. Самыми большими будут производственные корпуса пусконаладки и формирования компонентов кузова. Только для каркаса корпуса пусконаладки понадобилось 1,5 тыс. т металлических конструкций. До конца года поставки фасонного металлопроката продолжатся. ЕВРАЗ поставляет для партнёров из железнодорожной отрасли не только уникальные по своим свойствам рельсы и колёса, но и качественный ...
Компания расширяет возможности лазерной резки металла в ростовском филиале. В июле этого года введён в эксплуатацию новый станок лазерной резки HGTECH GF 3015 Plus с оптоволоконным лазерным источником мощностью 6 кВт. Он позволяет получать идеально точные и чистые резы даже по сложным и нестандартным формам. Оборудование обрабатывает материалы толщиной до 20 мм, от высоколегированных сталей до сплавов — при этом минимальное тепловое воздействие предотвращает деформацию поверхности и сохраняет ...
Завершилось I полугодие 2025 года и по его итогам ЕВРАЗ и ЕВРАЗ Маркет сохранили свои лидерские позиции в рейтинге лучших российских производителей и трейдеров металлопродукции. ЕВРАЗ остается на 1 месте среди лучших производителей сортового проката и занимает 4 позицию среди лучших производителей метизной продукции. ЕВРАЗ Маркет входит в ТОП-3 лучших металлосервисных компаний сразу в трёх номинациях: «Универсальный поставщик» «Сортовой прокат» «Листовой прокат» Рейтинг лучших компаний рынка ...
С 7 по 11 июля в Екатеринбурге состоялась выставка «ИННОПОМ-2025». ЕВРАЗ в очередной раз выступил официальным партнёром мероприятия. Главная тема этого года – «Технологическое лидерство: индустриальный прорыв». Федеральный металлотрейдер принимал гостей на общем стенде ЕВРАЗа, объединяющем все направления и продукты компании. Однако главным местом встречи клиентов ЕВРАЗ Маркета стало специальное мероприятие – деловой бизнес-ланч «Строим будущее: инновационные решения для городов и бизнеса», ...
Компания приняла участие в X Ежегодном Всероссийском форуме по клиентскому сервису, раскрыв свои самые передовые наработки. Мероприятие объединило лидеров отрасли по сервису в В2В и В2С, где компании имели возможность поделиться мнениями о различных подходах, инструментах и тенденциях. Директор по маркетингу Екатерина Балбашева представила новые AI-технологии, применяемые компанией на сложном рынке металлотрейдинга. По словам Екатерины, за любым клиентом стоят не только интересы компании, но ...
В конце мая состоялась традиционная поездка клиентов на производственные площадки ЕВРАЗа на Урале. В рамках двухдневной программы клиенты компании посетили сервисный металлоцентр (СМЦ) ЕВРАЗ Маркета в Нижнем Тагиле, а также ЕВРАЗ НТМК и ЕВРАЗ КГОК. Экскурсия позволила клиентам лично убедиться в высочайшем качестве производственных работ, наблюдать высокотехнологичный процесс обработки, который проходит металл на каждом этапе. Гости СМЦ наблюдали, как на оборудовании с числовым программным управлением ...
В ЕВРАЗе появился дивизион продаж и развития бизнеса. За цифровизацию, ИТ и е-коммерц в новом дивизионе отвечает Андрей Сорокин. В рамках конференции «Электронная коммерция на рынке металлов» он рассказал о принципах формирования и функционирования цифровой экосистемы металлоторговой компании. Так, в прошлом году в рамках ЕВРАЗ Маркет создано внутреннее Digital-агентство для повышение эффективности онлайн-канала за счет ориентации внутренней команды на бизнес-цели проектов. В итоге SEO и контекст ...
Филиал ЕВРАЗ Маркета в Пензе поставил металл для сооружения памятника первому паровозу, созданному на заводах Нижнего Тагила ещё в XIX веке выдающимися изобретателями Ефимом и Мироном Черепановыми. Торжественное открытие состоялось в начале мая на вокзальной площади станции Пенза-I и приурочено к 80-летию победы в Великой Отечественной войне. Монумент напоминает об общей истории железнодорожников и уральских металлургов. Памятник появился благодаря инициативе ОАО «РЖД» при поддержке ЕВРАЗа. ...
На 15-й Общероссийской конференции «Стальные трубы: производство и региональный сбыт», Вадим Давидян, руководитель направления трубной продукции компании ЕВРАЗ Маркет, рассказал виденье происходящей ситуации на рынке профильных труб, произведенных по ГОСТ и ТУ. Спикер выделил три основных вопроса по данной теме: Есть ли на рынке тенденция перехода от труб ГОСТ к трубам ТУ в сегменте мелких и средних труб? Труба ГОСТ электросварная и холоднодеформированная – есть ли тенденция к утончению стенок? ...
Порядка 1,7 млн т в год продает компания ЕВРАЗ Маркет, обладающая широкой филиальной сетью - 45 филиалов. Ежедневно на 49 складах сети находится 270 тыс. т металлопродукции для 32 тыс. активных клиентов – представителей строительной отрасли, производителей металлоконструкций, машиностроителей. Сеть, входящая в топ-три дистрибуционных каналов России, продвигает более 2 тыс. позиций металлопроката порядка 47 производителей РФ и СНГ. Об этом рассказала директор по маркетингу ЕВРАЗ Маркета Екатерина ...