Клиентский сервис: тематические новости металлургии. . июля

Компания приняла участие в X Ежегодном Всероссийском форуме по клиентскому сервису, раскрыв свои самые передовые наработки. Мероприятие объединило лидеров отрасли по сервису в В2В и В2С, где компании имели возможность поделиться мнениями о различных подходах, инструментах и тенденциях. Директор по маркетингу Екатерина Балбашева представила новые AI-технологии, применяемые компанией на сложном рынке металлотрейдинга. По словам Екатерины, за любым клиентом стоят не только интересы компании, но ...