Александра Машенькина, коммерческий директор Платферрума, выступая на конференции "Электронная коммерция на рынке металлов", рассказала о том, как эволюционировали инструменты для работы поставщика в рамках этой торговой площадки. Активное развитие площадки началось в 2022 г., и тогда площадка представляла собой единый каталог товаров и эталонные карточки, а также актуальные остатки и цены. В 2023 г. добавились динамика цену, слуги СМЦ и поставки shop-in-shop. В 2024 г. - функция "запрос цены", ...
Платферрум объявил о перезапуске сервиса отсрочек. «Платферрум Кредо» расширит возможности финансового инструмента, чтобы малый и средний бизнес мог закупать металлопродукцию с отсрочкой платежа у любого поставщика на выгодных условиях. Продавать металлопродукцию с отсрочкой платежа через Платферрум стало еще легче и быстрее. Покупатель и поставщик теперь могут прикрепить счет, а Платферрум проверит данные и произведет оплату. В установленные сроки клиент получит заказ, а затем вернет деньги ...
О том, как выросло число пользователей маркетплейса Платферрум за два с небольшим года его существования, какие новые сервисы появились в последнее время, чем они удобны для поставщиков и покупателей металлопродукции рассказала коммерческий директор маркетплейса Александра Машенькина. Александра работает в Платферуме с самого основания, то есть уже более двух лет. До того, как заняла пост коммерческого директора, специализировалась как раз на привлечении поставщиков металлопродукции на Платферум, ...
На вебинаре команда Платферрум и приглашенный эксперт Виктор Тарнавский, руководитель отдела аналитики журнала «Металлоснабжение и сбыт», обсудили ключевые тренды и стратегии для бизнеса: - Итоги 2024 года и их влияние на рынок в 2025 году. - Снижение спроса в строительстве: продолжится ли тренд? - Точки роста: в каких нишах малого и среднего бизнеса увеличится потребление металла? - Стратегии металлотрейдеров: на какие сегменты они делают ставку? - Влияние рыночных факторов на спрос со стороны ...
В Сочи проходит конференция « Региональная металлоторговля ». Основные темы обсуждения: рост цен, замедление бизнеса, высокая стоимость логистики и хранения. Коммерческий директор Платферрум, Александра Машенькина, поделилась впечатлениями и выделила несколько важных моментов: По данным опроса, 20% трейдеров видят будущее своего бизнеса в негативном свете. Причина — низкий спрос и высокая конкуренция. Одно из возможных решений — сосредоточиться на специальных продуктах и продажах под проекты. ...
В 2024 г. Платферрум продолжил расширять географию присутствия и клиентскую базу, но основной акцент был сделан на развитие сервисов и услуг для пользователей. Достижениями за год и планами на будущее поделились представители площадки. По данным компании, в текущем году существенно выросла конверсия заказов из статуса «оформленные» в «отгруженные». Большая часть заказов (70%) переходила в статус покупки — этот показатель выше прошлогоднего в два с половиной раза. Клиентская база Платферрум тоже ...
В прямом эфире на площадке выставки Металл-Экспо эксперты обсудили, как улучшить работу с клиентами и повысить уровень клиентского сервиса за счет новых подходов и оптимизации бизнес-процессов. Ключевые темы и вопросы: - Какие методы работы с клиентами из b2c востребованы в бизнес-среде? - Как улучшить качество обслуживания клиентов? - Коммуникация онлайн или офлайн: какие каналы эффективнее? - С какими трудностями сталкиваются b2b-клиенты и как маркетплейсы помогают их решать? - Опыт «Платферрум» ...
В конце года продажи снижаются, особенно на рынке металлопроката. Спрос падает, но работа коммерческих служб не останавливается. Как же продавать клиентам, которым «ничего не нужно»? Маркетплейс металлопроката Платферрум приглашает на вебинар по сложным продажам. В эфире приглашенный гость, эксперт по продажам и автор телеграм-канала о маркетинге и продажах в B2B «Продажник +1» Андрей Шапран, расскажет, как работать с возражениями, мотивировать клиентов и доказывать ценность вашего предложения ...