КТЗ задает новый стандарт отрасли
Виталий Бельский, директор по маркетингу Королевского трубного завода, выступая на 28-й Международной конференции "Российский рынок металлов" в Санкт-Петербурге, оценил, что в ближайшее время на рынок труда выйдет порядка 9,5 млн молодых специалистов. Это "цифровое" поколение, которое привыкло к цифровизации во всех сферах жизни. С учетом уже работающих, людей, которые умеют и предпочитают общаться в цифровой среде достигнет 40% населения.
Учитывая эту тенденцию, КТЗ предлагает свое решение - цифровую платформу, которая включает СУБД, интернет-магазин, интеграцию почты и месенджеров, а также CRM.
В рамках площадки продавец и покупатель могут вести юридическую работу (заключение договоров, доп.соглашений, работа с просроченными платежами, запросы на лимиты и отсрочку), отслеживать логистику (интеграция транспортных компаний, биржа перевозок, запросы на перевозку, отчеты (по платформе и компании в целом)), вести аналитику и отчётность, использовать Al и обучение (инструменты искусственного интеллекта, обучающие видеоинструкции).
Также в рамках платформы есть личный кабинет клиента (регистрация пользователя и контрагента, кадровые запросы (для внутренних пользователей), работа с потерянными клиентами, бренд-материалы, настройки (всплывающих окон, уведомлений, рекламных сообщений).
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные (авторизованные) пользователи сайта.