Связь: тематические новости металлургии.

«Полюс» совместно с «Билайн бизнес» внедрил частную беспроводную сеть связи на Олимпиадинском горно-обогатительном комбинате в Красноярском крае. Партнеры впервые в российской промышленности объединили современную технологию private LTE* с существующей инфраструктурой Infinet**. Такая интеграция обеспечила бесшовный переход основных процессов на новое решение и высокую доступность цифровых сервисов. Высокоскоростная сеть pLTE обеспечит единую, полностью автономную и безопасную цифровую связь, ...

В 2025 году Контакт-центр Магнитогорского металлургического комбината получил рекордно высокий рейтинг за свою работу. Показатель уровня удовлетворенности клиентов ММК качеством обслуживания достиг отметки 99,07%. Всего операторы обработали более 46 тысяч обращений, которые поступили по шести каналам связи: от традиционной телефонии и электронной почты до специализированного чат-бота для поставщиков. С конца 2024 года Контакт-центр перешел на работу в новой CRM-системе на базе платформы Битрикс24. ...

Самую крупную в России pLTE сеть совместно запустили «Эльгауголь» и «Мегафон». Цифровая инфраструктура объединила Эльгинское угольное месторождение, морской угольный терминал на мысе Манорский и Тихоокеанскую железную дорогу. Масштаб сети превышает 10 тыс. га, протяженность составляет более 530 км. Единая сеть включает в себя 19 базовых станций и делает возможным мгновенный обмен данными между месторождением, портом и железной дорогой, создавая цифровое бесшовное покрытие. Помимо стабильной ...