материалы и технологии
Лицом к клиенту и эффективности
Система менеджмента качества – оружие трубников в борьбе за потребителя и за повышение эффективности бизнеса. Трубная Металлургическая Компания стала первой компанией трубной отрасли России и стран СНГ, чья корпоративная система менеджмента качества (КСМК), связывающая несколько предприятий группы, получила официальное одобрение международных аудиторов. Как показывает опыт промышленно развитых стран, система менеджмента качества является одним из инструментов успешного развития компаний и создания конкурентоспособной продукции.
Инвестиции и покупка новых технологий, модернизация производства не могут сами по себе привести к созданию конкурентоспособного продукта. Без понимания методов и средств создания качественных товаров и услуг невозможно разработать принципиально новые технологии, оправдать затраты на модернизацию.
Одной из компаний, где была создана корпоративная система менеджмента качества, стала Трубная Металлургическая Компания (ТМК). Следует отметить, что к моменту формирования КСМК предприятия компании уже имели локальные сертификаты, подтверждающие функционирование систем менеджмента качества каждого из них в соответствии с требованиями этого стандарта. Эти «локальные» системы стали одним из краеугольных камней корпоративной системы менеджмента качества.
В начале проекта руководители компании поставили перед разработчиками две цели: первая — улучшить работу с потребителями на всех уровнях взаимодействия с ними — как в сбытовых подразделениях, так и на...
«Металлоснабжение и сбыт» - это журнал для профессионалов металлургического бизнеса.
Журнал уверенно и заслуженно завоевал лидирующие позиции, стал наиболее авторитетным отраслевым изданием и доказал, что информации, публикуемой в нем, можно
доверять.
На страницах нашего журнала Вас ждут:
- самые последние новости черной и цветной металлургии России и зарубежных стран,
- актуальная статистика и обзоры рынков,
- анализ ситуации по различным направления и сегментам,
- обсуждение текущих проблем производителей и поставщиков металла и оборудования,
- прогнозы на будущее,
- мнения профессионалов и экспертов
- ИТ-решения для металлургии,
- примеры реализации наиболее значимых проектов в различных сферах металлургии
- и много других важных, интересных и полезных статей (тематический план)
Вы можете оформить подписку на ежемесячный журнал "Металлоснабжение и сбыт" через Российские агентства: Объединенный каталог (44767), Книга-Сервис (44767), Урал-пресс (72499, 79756). Вы так же можете оформить подписку через редакцию. Для оформления подписки заполните нижеразмещенный бланк заказа и отправьте в редакцию.