В рамках площадки продавец и покупатель могут: P вести юридическую работу (заключение договоров и дополнительных соглашений, работа с просроченной задолженностью, запросы на лимиты и отсрочку); P отслеживать логистику (интеграция с транспортными компаниями, доступ к бирже перевозок, формирование запросов на перевозку, отчеты по платформе и компании в целом) P вести аналитику и отчетность; P использовать Al и обучение (инструменты искусственного интеллекта, обучающие видео инструкции). Также в рамках платформы предусмотрен личный кабинет клиента, обеспечивающий регистрацию пользователя и контрагента, подачу кадровых запросов (для внутренних пользователей), работу с потерянными клиентами, доступ к бренд-материалам, настройку всплывающих окон, уведомлений и рекламных сообщений. И в заключение конференции генеральный директор Фирмы Севзапметалл В. Голенкин охарактеризовал рынок металлов Северо-Западного федерального округа (СЗФО), где прошла осеняя Неделя металлов. По его словам, в течение последнего года рынок металлопродукции Санкт-Петербурга, Ленинградской отрасли и всего СЗФО претерпел значительные изменения. Объем реализации снизился на 15—20% по сравнению с прошлым годом. Участники рынка сократили складские запасы, иногда в 2-3 раза. Изменилась логистика поставок, увеличилась доля автотранспорта. Оптимистичный прогноз на текущий год — это прекращение спада и стабилизация на текущем уровне. В целом ситуация в регионе не так плоха. Потребление стальной продукции в СЗФО составляет около 4 млн т в год, из которых 60—65% приходится на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. По данным за шесть—девять месяцев текущего года наблюдается рост объема строительных работ и инвестиций в основной капитал. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области реализуется ряд крупных проектов, включая строительство высокоскоростной магистрали «Москва — Санкт-Петербург» и Комплекса по переработке этансодержащего газа в Усть-Луге. Китайский подрядчик, участвующий в строительстве комплекса, основал на территории Ижорских заводов предприятие по изготовлению металлоконструкций мощностью 4 тыс. т в год с перспективой дальнейшего расширения. В текущих условиях стратегия металлосервисной компании в Санкт-Петербурге должна включать развитие партнерских отношений с поставщиками и постоянное общение с коллегами, расширение ассортимента товарной продукции и перечня услуг по переработке металлопроката, совершенствование складской логистики и цифровизацию бизнес-процессов. Но в первую очередь нужно повышать свою репутацию и укреплять доверие со стороны клиентов и партнеров! ПОДГОТОВИЛА ТАТЬЯНА ИГНАТЕНКО WWW.METALINFO.RU 41
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzY=