I РОМАН ГЕРМАНОВИЧ, что для вас означает термин «автоматизация», особенно в контексте металлоторговли? Для меня автоматизация — это, прежде всего, минимизация влияния человеческого фактора, который часто становится основным препятствием на пути развития любой компании, в том числе металлоторгующей. Не поймите меня неправильно, но с каждым годом значимость этой проблемы только растет в глобальном масштабе. Необходимо признать, что интернет и различные сервисы оказывают противоречивое влияние на людей: с одной стороны, они помогают, с другой — ведут к умственной стагнации. В бизнесе автоматизация как раз и призвана решить эту проблему: она позволяет адаптироваться к современным условиям и работать дальше. И все же, автоматизация для металлоторговли — необходимость или просто дань моде? Отличный вопрос. Это точно не следование тренду, хотя влияние общих тенденций сложно отрицать. Мы с вами проходим, так сказать, «идеальный шторм» факторов, оказывающих давление на трейдеров: сложная ситуация на рынке труда, высокая ставка и снижение спроса. В таких условиях и происходит переоценка роли автоматизации. Она позволяет компаниям полноценно функционировать, причем с гораздо меньшими затратами. Кроме того, усиливается консолидация рынка, федеральные игроки активно масштабируют свой бизнес. Региональные компании ищут способы удержания клиентов, и автоматизация становится одним из ключевых решений. Она обеспечивает прозрачность и скорость взаимодействия с клиентами, что в конечном итоге приводит к увеличению прибыли. Ведь именно повышение прибыльности компании — главная цель автоматизации, будь то металлоторговля или любой другой бизнес. Как вы попали в металлоторговлю? По зову сердца или случайно? Раньше мне казалось, что это было стечение обстоятельств, но сейчас думаю иначе. Свою карьеру я начинал продавцом-грузчиком в кемеровской металлоторговой компании, где и обрел опыт. Но однажды я услышал (или где-то прочитал), что основной производственный период жизни человека — с 30 до 40 лет. Это время действовать, если ты хочешь чего-то добиться. Так я открыл свою компанию, которая успешно развивается и по сей день. Последние годы я посвятил самопознанию. Недавно, благодаря увлечению супруги псевдонаукой, я узнал свой психологический портрет по архетипам. Один из них — император, а он напрямую связан с металлом. Это прочность и твердость характера, помогающие стойко переносить трудности, а также упорство и целеустремленность — это именно то, что движет в достижении результатов. Как говорит один хороший ведущий: «Совпадение? Не думаю». Как вы пришли к автоматизации? У вас профильное IT-образование? В последнее время меня часто спрашивают об этом. Нет, по образованию я товаровед-эксперт безалкогольных напитков. С IT я был связан только через киберспорт, а именно через игру в Dota, что, конечно, сложно считать связью. Погрузиться в мир IT меня подтолкнули два фактора: человеческий фактор и стремление сделать бизнес прозрачным и управляемым. Кроме того, у меня есть склонность к паранойе, которая, как мне кажется, постоянно подталкивает меня к улучшениям. Еще одна причина — социальная значимость автоматизации. Около пяти лет назад передо мной стоял выбор: развивать филиальную сеть или посвятить себя автоматизации. Я выбрал второе. Автоматизация позволит мне оказать влияние на всю отрасль и, следовательно, принести пользу стране. Это для меня важнее. Вы отметили тренд на автоматизацию в металлоторговле. Вспомним недавнюю эйфорию в e-commerce, которая сменилась стремлением к живому общению. Не грозит ли автоматизации подобная участь? Я считаю, что автоматизация в металлоторговле будет активно развиваться. Наша отрасль находится в хвосте этого процесса — дальше уже некуда. Мы пропустили вперед ретейл, DIY, строительные материалы и т.д. Однако, если мы движемся вместе с рынком, то автоматизация неизбежна. Клиенты сами подтолкнут нас к этому, как в «Алисе в Стране чудес» Л. Кэрролла: «Надо очень быстро бежать, чтобы только оставаться на месте. А чтобы попасть в другую точку, надо бежать еще быстрей». Это станет новой реальностью рынка. Как вы думаете, каков текущий уровень автоматизации в российской металлоторговле? Или мы все еще живем по принципу «работает — не трогай»? Уровень автоматизации нужно разделять на федеральный и региональный, как и трейдеров. Безусловно, федеральные компании впереди благодаря наличию команд, бюджетов и передовых разработок. Их уровень автоматизации можно охарактеризовать как высокий. E Традиционно металлоторговля строилась на личных договоренностях, «ручном» ценообразовании и имела сложные логистические схемы. Однако постепенно отрасль трансформируется. О трендах изменений и о способах адаптации металлотрейдеров к текущим условиям журналу «Металлоснабжение и сбыт» рассказал Роман Сильченко, директор компании Профсталь. WWW.METALINFO.RU 75
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzY=