среди внутренней и внешней аудитории. Задачи включают предоставление достоверной информации о деятельности компании и тенденциях в отрасли, формирование амбассадоров бренда, а также продвижение HR-бренда. «Газета „proТМК“, входящая в экосистему СМИ Трубной Металлургической Компании, — это информационно-аналитическое издание, которое позволяет формировать единое информационное поле для сотрудников предприятий, рассказывает о социальной ответственности в городах присутствия и о технологических разработках, а также публикует материалы о достижениях сотрудников и об их увлечениях. В 2023 г. в издании появилась рубрика „Спецпроекты“, и в этой серии уже вышли пять материалов. Часть из них стала сквозной коммуникацией и была опубликована в социальных сетях компании», — прокомментировал директор по связям с общественностью и стратегическим коммуникациям ТМК Ф. Климкин. Встречи главных редакторов корпоративных изданий, маркетологов, PR-специалистов, рекламщиков и специалистов по внутренним коммуникациям проходят в рамках творческого состязания уже более 20 лет. В 2024 г., наряду с корпоративными СМИ, в центре обсуждения оказались цифровые и визуальные каналы донесения корпоративной информации, нацеленные на вовлеченность не только сотрудников корпораций, но и их партнеров, клиентов и контрагентов. Современные тенденции на поле массовых коммуникаций таковы, что они постепенно завоевываются «интернетом вещей» и тотально цифровизируются. Как раз цифровая трансформация и стала предметом дискуссии. В частности, своим взглядом на трансформацию коммуникационных инструментов в промышленности поделился председатель комитета по цифровым коммуникациям Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) Л. Хомерики. Его позиция заключается в том, что сегодня ключевыми трендами в продвижении являются оперативность, легкость, человечность и осмысленность. Металлурги, машиностроители и представители реального сектора экономики активно внедряют digitalинструменты: соцсети, видеоконтент и искусственный интеллект (ИИ) также становятся неотъемлемой частью их стратегий. ИИ стал одной из самых обсуждаемых тем в последние годы, поднимая важные вопросы для общества, экономики и технологий. Он выступает настоящим катализатором изменений, происходящих на коммуникационном рынке, и каждый пиарщик сегодня должен активно осваивать новые технологии. Летом прошлого года РАСО и Высшая школа бизнеса провели исследование об использовании нейросетей. Результаты оказались весьма показательными: 85% респондентов регулярно пользуются ИИ, и лишь 4% являются противниками этой технологии. Интересно, что 31% приверженцев отдают предпочтение исключительно российским разработкам. Эксперты уверенно предсказывают рост популярности нейросетей в будущем: большинство респондентов считают, что они окажут серьезное влияние на создание контента и анализ данных. Но, несмотря на этот оптимизм, важно помнить об осторожности: мнения таких инноваторов, как Илон Маск (Elon Musk), о возможных угрозах от ИИ, стоит воспринимать всерьез. По мнению Л. Хомерики, мы находимся на пороге новой эры, где нейросети могут не только улучшать процессы, но и поднимать философские вопросы о самосознании. Как дальше будут развиваться события, покажет время, но понятно одно: нам предстоит много учиться и адаптироваться к новым вызовам. Для коммуникаторов важны оперативность и доступность 24/7. Способность наладить коммуникацию повышает лояльность аудитории и позволяет успешно справляться с любыми непредвиденными кризисами. В рамках конференции обсуждался в том числе и опыт создания электронных каналов информации, которые (в случае успеха) могут стать и становятся отличными маркетинговыми инструментами продуктового продвижения. О таком примере подробно рассказал А. Горюнов, курирующий корпоративные коммуникации экосистемы EVRAZ STEEL, объединяющей шесть бизнес-направлений стального строительства. Компания создала на базе сайта фактически собственное медиа, где, помимо корпоративных новостей, публикуются также общеотраслевая лента ключевых новостей, интервью с другими участниками рынка и независимыми экспертами. Таким образом, площадка становится привлекательной для партнеров компании, вовлеченных в орбиту ее деятельности и выступающих подрядчиками и контрагентами при реализации проектов. И, конечно же, активное наполнение такого внутреннего медиа значительно повышает индекс цитируемости компании, позволяя в итоге продвигать продукты и сервисные решения компании, то есть выполняя функции маркетингового продвижения, к тому же собственными силами и ресурсами. По словам А. Горюнова, конкуренция в downstream российской черной металлургии выходит на новый УОРРЕН БАФФЕТ: «НУЖНО 20 ЛЕТ, ЧТОБЫ СОЗДАТЬ РЕПУТАЦИЮ, И ПЯТЬ МИНУТ, ЧТОБЫ УНИЧТОЖИТЬ ЕЕ». 94 МЕТАЛЛОСНАБЖЕНИЕ И СБЫТ • ФЕВРАЛЬ КОРПОРАТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzY=